Voor een aangename, rustige en professionele behandeling, vragen wij iedere klant om onderstaande regels te respecteren.
Afspraken en betaling
Elke massage dient volledig betaald te worden.
De afgesproken behandeling, duur en prijs worden vooraf bevestigd.
Kom bij voorkeur enkele minuten voor het afgesproken tijdstip.
Annuleren, verplaatsen en te laat komen
Verwittig ons zo snel mogelijk als je niet aanwezig kunt zijn. Wij vragen om minstens 24 uur vooraf te annuleren of te verplaatsen.
Bij herhaaldelijk niet opdagen zonder verwittiging kunnen toekomstige reservaties worden geweigerd.
Bij te laat komen kan de massage worden ingekort om de volgende klant niet te laten wachten. De volledige gereserveerde behandeling blijft aangerekend.
Tijdens de behandeling
Geef gerust aan wanneer de druk te sterk of te zacht is, of wanneer iets ongemakkelijk aanvoelt.
Respecteer de rust in de massageruimte en zet je mobiele telefoon op stil.
Persoonlijke bezittingen blijven de verantwoordelijkheid van de klant
Gezondheid en veiligheid
Meld voor de massage blessures, zwangerschap, allergieën, recente operaties of andere relevante gezondheidsproblemen.
Bij koorts, een besmettelijke aandoening of ziekte vragen wij om de afspraak te verplaatsen.
Een massage vervangt geen medisch onderzoek, advies of behandeling. Raadpleeg bij twijfel eerst een arts.
Seksuele opmerkingen, verzoeken, aanrakingen of andere ongepaste handelingen tegenover onze medewerkers worden niet getolereerd.
Bij dergelijk gedrag wordt de behandeling onmiddellijk beëindigd, zonder terugbetaling. De klant moet de zaak verlaten en, afhankelijk van de ernst van de situatie, wordt de politie gecontacteerd.
Wij behouden ons het recht voor om klanten die zich ongepast gedragen in de toekomst te weigeren.
Door een afspraak te boeken, verklaart de klant kennis te hebben genomen van dit huisreglement en ermee akkoord te gaan.